よくいただくご質問
マスコミで話題にのぼる「酸素カプセル」に興味をお持ちになられた方、高気圧・高濃度酸素セラピーについてもっと知りたい方、高気圧・高濃度酸素カプセル「MERRY×BODY（メリーボディ）」の購入を検討している方のお問合せの中から、多くいただいているご質問へのお答えを紹介しています。 是非ご参照ください。
質問内容一覧
高気圧・高濃度酸素カプセル「MERRY×BODY（メリーボディ）」のご購入について
高気圧・高濃度酸素カプセル「MERRY×BODY（メリーボディ）」の機能について
テイクハートについて
回答
高気圧・高濃度酸素カプセル「MERRY×BODY（メリーボディ）」のご購入について
- クレジットカードでの購入はできますか？
- クレジットカードもご利用できますのでお気軽にお問い合わせください。
- 購入前に実物を見ることはできますか？
- 弊社ではお客様に実際に「MERRY×BODY（メリーボディ）」を体験していただき、酸素カプセルのよさを実感していただけるようにショールームをご用意しております。こちらで実機を確認することができますのでお気軽にお問合せください。
- レンタルはありますか？
- レンタルはしておりません。法人での購入の際にはリースが利用できますのでお 気軽にお問い合わせください。
- リースは利用できますか？
- 利用可能です。弊社からリース会社を紹介することもできますし、ご指定のリース会社との対応も可能です。またクレジットもご利用いただけます。
- 設置はしてくれますか？
- 一部の離島を除き、送料・設置含み無料で行っております。 カプセルの組み立て、酸素濃縮機・コントロールBOXとカプセルの接続などに大人一人で２～３時間程度かかります。 その後の移動などの場合は、実費にて作業も承りますのでご相談ください。 金額につきましては、状況により異なりますので、別途お見積もりさせていただきますのでお問合せください。
- 万が一の際の保険や補償制度はありますか？
- 製造者責任（PL法）に対応した保険に加入しておりますので、製品の欠陥等、PL法の範囲において発生した事故・トラブルについては全て補償いたします。
高気圧・高濃度酸素カプセル「MERRY×BODY（メリーボディ）」の機能について
- 全自動ではないのですか？
- 全自動化は弊社の製品でも実現できますが、あえてしませんでした。 加圧と減圧の際に気圧の変動があるため耳抜きが必要になります。安全性と接客の面を考えますと、その際にスタッフが側にいないことが一番の不安材料になります。また自動終了において、カプセルの気圧が下がって出られる状態なのに、スタッフが別の業務に携わっていてすぐに対応できないなどのことがあれば、お客様に不安や不快な思いを与えてしまいます。 「MERRY×BODY（メリーボディ）」は安全性とお客様への対応を考えた上で、自動化できる部分は自動化し、人の手が必要なところはあえて手動式にしました。
- 設置にはどのくらいの広さが必要ですか？
- カプセル、機器あわせて２畳弱のスペースがあれば設置可能です。 カプセルの寸法はW:100cm×L:210cm×H:80cmありますので、接続するホースの部分を含め縦が250cm、オペレーションスペースも含め幅が 200cm程度あれば設置可能です。 また、コントロールBOXの寸法はW:50cm×L:50cm×H:106cmありますので、接続するホースの部分を含め幅が50cm、奥行きが70cm程度あれば設置可能です。
- 操作は難しくありませんか？
- 操作はとても簡単です。主電源、加圧、減圧、一旦停止、1.1気圧、1.15気圧、1.2気圧のボタンと空気弁で調節していただくだけですので、誰でも楽に操作することができます。 設置の際に弊社スタッフが操作方法についても詳しくご説明させていただきますので、ご安心ください。
- 自分ひとりで使えますか？
- 「MERRY×BODY（メリーボディ）」は１人で使うことも想定した設計になっており、弊社のスタッフも残業後疲れたときなどに一人で利用しておりますので安心してご利用いただけます。
- 緊急時に脱出はできますか？
- カプセルは内側から脱出可能となっています。緊急時には急速に減圧されることになりますが、開発にあたり何名かのモニターに対して意図的に急速減圧して調べています。空気が抜ける音で驚く人はいても、体にはそれほど影響はありません。
- 寝具の洗濯はできますか？
- 寝具のカバーとベットパットは洗濯可能です。洗濯表示に従ってお洗濯ください。
- 旅先などに持ち運びはできますか？
- ソフトタイプカプセルは折りたたみ式になっており、重量も約７kgと軽量に作られておりますので持ち運びが可能です。コントロールBOXはキャスターがついておりますので移動は可能ですが、持ち運ぶためには重量が約73kg（２つに分解できます）、大きさがW:50cm×L:50cm×H:106cmありますので、宅急便などで送っていただきますと可能です。
- 海外での使用はできますか？
- 変圧器をつければ使用は可能ですが、海外での使用を想定して作られていない製品のため、弊社としての保証ができなくなります。
- 消耗品はありますか？
- 消耗品はありません。ただ、定期的にコントロールBOXの裏側にあるフィルターのお掃除を月に1回程度していただきます。
- 電気代はどれくらいですか？
- コントロールＢＯＸとエアドライヤーを合わせて １時間＝約２４．８円です。
- 保障期間は？
- 業界最長保障の3年です。 ご購入から3年の間に発生したトラブルについては無償修理対応いたします。修理期間中の代替品対応も可能です。 メーカー直営のメンテナンスになりますので、迅速に対応させていただきます。
- どこで製造された物ですか？
- 「MERRY×BODY（メリーボディ）」は弊社が運営してきた酸素カプセルサロンで蓄積してきたノウハウを基に弊社独自が開発した日本製の酸素カプセルです。
